Rueckgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Sandeck Schuhe möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben wir den Rückgabeprozess für Sie so einfach wie möglich gestaltet.

1. Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.

2. Kostenlose Rücksendung

Wir bieten Ihnen eine kostenlose Rücksendung an. Für Sie entstehen keinerlei Kosten für den Rückversand. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung den von uns bereitgestellten Retouren-Service.

3. Rückerstattung

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags. Die Bearbeitungszeit für die Rückerstattung beträgt in der Regel 7 Werktage ab Eingang der Rücksendung.

4. Ablauf der Rücksendung

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter help@sandeckschuhe.com. Wir senden Ihnen daraufhin alle notwendigen Informationen für die kostenlose Rücksendung per Post zu.